Comment les entreprises de la tech nous forcent à utiliser l'IA
Introduction : Poussées par des investissements massifs qu’il faut rentabiliser, par la promesse de nouvelles sources de profits ou par la peur de se voir dépassées, de nombreuses entreprises du numérique ont commencé à mettre en œuvre des fonctionnalités alimentées par l’IA.
L’ajout de nouvelles fonctionnalités dans des applications ou des logiciels n’est bien sûr pas nouvelle en soi, mais ce qui frappe avec l’IA, c’est la manière dont les entreprises poussent à l’adoption de ces fonctionnalités, en particulier par le biais du design. Il nous semble que ce phénomène est inédit dans l’histoire des interfaces. Notre objectif avec cette enquête est d’analyser les multiples stratagèmes mis en place par les entreprises pour nous inciter à adopter l’IA, qu’on le veuille ou non.
Extrait : Si les fonctions d’IA sont extrêmement faciles à déclencher ou sont activées par défaut, il est pourtant bien plus difficile pour les personnes de les désactiver ou de les refuser. C’est même souvent impossible.
Par exemple, les gens ont commencé à découvrir que l’application de suivi sportif Strava avait commencé à utiliser l’IA pour commenter leurs activités et, même s’ils ne voulaient pas l’utiliser, ils n’avaient aucun moyen de la désactiver. Dans Snapchat également, non seulement la conversation MyAI reste en tête, mais il est actuellement impossible pour les utilisateurs de la supprimer.