EasyJet : ces primes secrètes versées aux agents pour refuser vos bagages à l’embarquement
Introduction : La fuite d’un e-mail interne a révélé qu’Easyjet a mis en place un système d’incitation financière pour les agents au sol afin de renforcer l’application stricte de sa politique bagage. Concrètement, il permet aux agents de recevoir 1,20 livres sterling, soit 1,42 euros, par bagage cabine non conforme intercepté à la porte d’embarquement.